本港詐騙事件顯著增加，為了加強對客戶的保障，金管局早前推出33招防信用卡詐騙。滙豐香港今年在防詐騙科技的投資亦比去年大增七成，更透露在未來幾個月，會透過不同措施加強對信用卡用戶的保障，包括選擇讓客戶停用無卡交易或設定相關交易限額，並會透過流動理財應用程式（APP），代替以短訊提供的一次性密碼進行網上交易認證。\大公報記者 周湘
根據警方數字，今年上半年本港有關詐騙罪案數目按年上升超過50%，而網絡詐騙更佔舉報案件逾75%，總損失金額達26.9億元。就滙豐而言，香港客戶今年首9個月舉報的詐騙案件當中，與購物和投資相關的分別佔45%和21%。
警惕可疑網站 保管好個人信息
滙豐香港區行政總裁林慧虹表示，網絡詐騙日益嚴重，確保客戶能繼續安心使用數碼銀行服務是當前急務。她指，滙豐不僅推廣網絡安全意識，更加強了相關科技的投資，亦將繼續推出不同措施，以應付層出不窮的詐騙手法。滙豐香港區財富管理及個人銀行業務主管伍楊玉如續稱，預防詐騙看似複雜，但其實只要時刻保持防騙意識，謹記便宜莫貪、對可疑網站保持警惕並妥善保管敏感的個人信息，大家都能成為醒目的數碼銀行用戶。
事實上，滙豐將於未來幾個月，透過不同措施加強對信用卡用戶的保障，包括讓客戶選擇停用無卡交易或設定相關交易限額，並會透過流動理財應用程式，代替以短訊提供的一次性密碼進行網上交易認證。但該行強調，當中實行相關新措施，只為應對層出不窮騙案，而非該行在信用卡支付上，存在任何潛在漏洞，而有關實行詳情，將於稍後公布。早前滙豐已就針對部分Android（安卓）裝置用戶受到黑客惡意軟體攻擊，暫停Android裝置用戶於HSBCHKApp進行熒幕截圖或錄影功能，避免黑客控制客戶手機作不法用途。
中銀暫停安卓客戶截圖功能
除滙豐外，中銀香港昨日亦宣布，近日市面上發現有騙徒以不同藉口欺騙用戶於其流動裝置安裝附有惡意軟件（Malware）的手機應用程式，取得客戶網上銀行登入資料，為保障客戶利益，該行已暫停個人及企業手機銀行在Android裝置的熒幕截圖及錄影功能，直至另行通知。中銀提醒客戶須時刻提高警覺，小心防範惡意軟件騙案。
中銀指出，個人手機銀行客戶如需留存轉賬或繳費予第三者的紀錄，可在轉賬交易的完成版面上按「儲存詳情」按鈕，儲存相關圖像紀錄至流動裝置的照片庫內。而企業手機銀行客戶在辦理轉賬或繳費時，可利用本行提供的「收款人通知」功能留存相關的交易紀錄。
金管局副總裁阮國恒於同一場合表示，局方檢視眾多宗詐騙個案，發現大部分涉及誇張優惠和訊息，引誘市民點擊連結，繼而索取受害人的敏感個人資料，包括賬戶資料，如近日的懷疑賣狗肉事件，就顯示新的騙案方法。
金管局教市民三大防騙錦囊
阮國恒指，科技發展令詐騙訊息層出不窮，呼籲市民不要相信誇張優惠，要做三件事能增強防騙能力，包括按link（鏈結）前要三思，可以不按就不按；勿輕易相信給低折扣的優惠訊息；在網絡世界保持警惕，例如近期有個案是按入騙徒的連結下載的程式是惡意程式，下載後會開放手機權限給騙徒，令其能監視手機活動，提醒市民在網絡世界加多一倍謹慎。
