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好客之都/羅淑佩:陸續推出新旅遊熱點

  圖:五一黃金周期間,旅客四出品嘗香港美食,多間食肆大排長龍。

五一黃金周丁財兩旺,但旅客有新的旅遊模式和新喜好,需開發新旅遊配套服務,並需針對人潮壓力點,優化各旅遊環節。據了解,政府將向旅遊景點與交通工具搜集資料,分析整理旅客出行模式。

文化體育及旅遊局局長羅淑佩昨日在立法會一個委員會會議,就有議員關注本港接待旅客的承載力,她回應說政府在2013年曾進行評估顯示,本港有能力接待6000萬名旅客,而當時未有現在的新景點、啟德體育園、維港海濱優化等。政府預計今年訪港旅客有4900萬人次,因此她不太擔心香港的承載力。就優化各旅遊環節,她說需要不同景點、不同持份者一起合作,因為政府較掌握的是跨境口岸、交通方面的數據。

羅淑佩表示,政府的「發展旅遊熱點工作組」將於未來幾個月,陸續推出新熱點,形容是「成熟一項推一項」,但具體熱點細節留待工作組組長、政務司副司長卓永興交代。

旅議會:收集及運用大數據

據了解,因應旅客新旅遊模式和新喜好,政府內部認為需向旅遊景點、交通工具或其他機構,搜集訪港旅客資料與數據,整合出有用的趨勢、出行及旅遊行為模式,以便研究開發新旅遊配套服務。

旅遊業議會主席譚光舜昨日回覆《大公報》查詢時表示,議會樂意聆聽各方意見,應對訪港旅客的旅遊新模式,舉例有意見認為要加強統計及檢討香港旅業大數據,如何收集數據及運用,由哪一機構負責統籌及分工,也是細節推行的重點,將會跟文體旅局協商落實及推行。

旅發局主席林建岳表示,將進一步促進文體旅遊融合發展,繼續發掘旅遊產品,發揮歷史、文化、美食、島嶼、盛事等對旅客的吸引力,開拓更多旅遊新項目,打造更多「必去」旅遊熱點,開發特色多元旅遊,並善用新媒體和科技,以新模式推廣香港的傳統習俗與人文風采。

林建岳說,訪港旅客不論長途客或短途客,不論消費金額多少,都是香港的珍貴客人和消費者,他強調「每個旅客都是旅客」,對香港旅遊和經濟都帶來支持,香港應好好接待旅客,令旅遊生意越做越有,把「好客之都」美譽傳遍世界。

林建岳說,需因應不同旅客提供不同的適切服務,體現無處不周到,旅發局將與業界攜手,加強不同語言導遊培訓,對不同旅客提供針對性的服務。\大公報記者 易曉彤、賴振雄