近年，憑藉着強大的傳播力，「小紅書」已成為內地年輕人廣泛使用的社交平台。平台能向用戶實時分享流行的飲食、文藝、生活資訊，使得年輕新生代可通過「小紅書」獲取所需的旅遊資訊。
近日「小紅書」在香港設立內地以外首個辦公室，期望香港發揮雙向鏈接作用，協助境外品牌對接內地消費者，同時支持內地品牌拓展至香港等境外市場。財政司司長陳茂波更表示，期待與「小紅書」加強合作，提升內地旅客到香港的體驗，也提高香港旅遊、零售、餐飲和文創產業等領域優質服務的能見度，讓他們來玩得愉快、買得開心、食得有特色，樂意一來再來。
掌握旅客喜好及早完善配套
「小紅書」擅長發揮「網紅效應」，能精準觸及用戶並分享小眾、個性化的香港旅遊內容。例如一些特色風景（西環泳棚、彩虹邨）、特色餐飲（中環街市美食廣場、堅尼地城Arabica）或特色文化體驗（油麻地廟街夜市、大澳棚屋漁村），打破了傳統官方旅遊宣傳的局限，吸引年輕旅客探索香港的多元化面貌。此外，平台上的「標籤挑戰」（如#香港探店、#香港周末遊）和「圖文攻略」的資訊能迅速形成話題效應，激發內地旅客的興趣並轉化為實際行動。特區政府可透過「小紅書」掌握內地旅客的喜好、關注點，及早協調各部門完善網紅景點的設施配套，特別是交通設施、人群管理。這樣能避免旅客過分干擾景點周邊的居民出行，亦提升旅客的出行體驗。
「小紅書」用戶注重「體驗型消費」，他們不喜歡強制性消費，更傾向於網絡分享型的消費場景，例如帶領網友感受香港的米芝蓮餐廳、設計師手作店、文創市集等等。因此，當局可與不同的商戶進行聯動推廣，主動透過平台發布「體驗型消費」資訊，引導旅客從傳統購物（奢侈品、藥妝、電器）轉向深度體驗。政府可支持香港中小企業及文創品牌（如茶餐廳、手工藝品牌、小型書店）通過「小紅書」的「種草」形式，觸達內地消費者，形成「線上引流，線下體驗」的閉環，例如「港式奶茶製作體驗」、「九龍城泰國菜館探店」等內容吸引旅客，助力商戶改善營運，提振經濟。
打造線上傳遞線下導賞模式
歷史底蘊造就獨一無二的香港旅遊形象。有關部門可打造「小紅書」線上傳遞在地文化價值，並在線下組織導賞團的模式，吸引用戶參訪香港的歷史建築（如大館、PMQ元創方）、非遺技藝（如飄色製作技藝、紮作火龍技藝）等內容，強化香港作為中外文化藝術交流中心的定位，吸引文化旅遊愛好者。為了解決平台信息差，不同的政府部門也可以在「小紅書」建立官方賬號，發布實時更新出行攻略（如通關政策、交通攻略）幫助內地旅客更高效規劃行程，降低出行門檻。此類接地氣，親民型的信息對增強旅客遊港意欲，提高消費意願至關重要。另外，政府需要與「小紅書」營運團隊進行溝通，避免過度商業化降低平台內容的可信度，平衡商業推廣與真實體驗分享，維持用戶信任。
「小紅書」通過「內容驅動＋社交裂變」的模式，不僅為香港旅遊注入年輕化、多元化的活力，更在推動消費升級、文化傳播和產業協同方面發揮關鍵作用。未來若能深化平台與本地資源的整合，香港旅遊經濟可持續受益於這一「數字化推手」。
香港青年時事評論員協會成員
