香港近年大力發展家族辦公室行業，並為單一家族辦公室推出稅務寬減措施，成功吸引家辦落戶，家辦總數升至2700間，大幅拋離新加坡約2000間，預期很快增至3000間。香港中文大學專家認為，香港在鞏固家辦樞紐方面亦有提升空間，尤其是推動發展聯合家辦，建立國際家辦社群。家辦生態進一步完善，將可吸引更多專業人才及家辦落戶。\大公報記者 蔣去悄
亞洲家族辦公室進入高速發展階段，香港的家族辦公室和信託業務增速亮眼，6年間資產規模增長了76%。香港作為金融市場高度發達的國際金融中心，擁有獨特區位優勢，資本自由流動、法律法規與國際接軌、營商環境自由開放，成為高淨值人士設立家族辦公室的理想之地。財政司司長陳茂波早前透露，香港家族辦公室目前有2700間，預計很快會增至3000間。資料顯示，新加坡家辦數目約為2000間。
在港家辦數目已超新加坡
家辦商業模式主要分為「單一家族辦公室」和「聯合家族辦公室」。在中大家族企業研究中心執行主任任鴻看來，香港在聯合家族辦公室發展上仍有很長的路要走，「如果放眼世界最大舞台的聯合家族辦公室，前10間未見到香港家辦」。
何謂聯合家族辦公室（MFO）？這種機構由單一家族辦公室演變而成，能同時服務多個超高淨值家族，有助善用專業人才和資源、提高營運成本效益。MFO主要提供5類專業服務，包括企業事務、家族事務、理財、慈善事業，以及上述服務之間的協調工作。
「單一家族辦公室是香港的支柱，與新加坡或瑞士仍有差異。」中大家族企業研究中心資深顧問李嘉樂直言。他提到，聯合家族辦公室具備更大的營運規模，蘊含更龐大的服務需求量，建議業界加倍關注這個領域。
李嘉樂續稱，儘管香港目前已具備大部分硬件設施來支援家族辦公室發展，但仍有待建立更清晰和具體的軟體配套。他認為，「Home」與「House」之別，在於前者具有「心」，能將家庭成員凝聚在一起，希望香港不僅僅是一個辦公室，而是「家外之家」，而這正是香港所缺。
對於如何鞏固香港家辦樞紐？香港中文大學家族企業研究中心昨日發布《家族辦公室生態2.0：深化香港作為家族辦公室領先樞紐的地位》白皮書，提議特區政府可將聯合家族辦公室納入香港經濟發展的範疇，並提出5項建議改善本港家辦生態，包括打造行業品牌、吸引人才、增進服務質素、擁抱創新科技、提升聯合家族辦公室的機構信任至國際水平等。
藉數字化提升客戶體驗
任鴻分析認為，香港需要以專業化和制度化，將聯合家族辦公室的機構信任提升至國際水平，進而吸引主要市場參與者來港設立家辦。他補充，家辦運營往往涉及法律、會計、金融、財務、保險及慈善等多個領域的從業者，因此香港需要羅致並留住專業人才。香港應善用自己的獨特文化遺產和接壤內地的地利，透過良好的架構、治理和培育措施，將聯合家族辦公室塑造成行業的重要支柱。
談及行業發展方向，香港家族辦公室協會理事、滙智家族辦公室主席葛綸分析道，對於聯合家族辦公室而言，透過制度化和數碼化為客戶提供以客為本、流暢無縫的服務，提升客戶體驗，對行業長遠發展至關重要，其中技術創新、風險管理、合規營運和以客為本的方針，是建立穩健機構架構的必要條件。葛綸預計，聯合家族辦公室領域將越趨數碼化，採取先進的風險管理，達至大規模運營的同時，維持與個人客戶的密切關係。
夏利里拉家族理事會召集人夏瑪龢表示，家族將繼續立足香港，讓更多專業人士參與單一家族辦公室和聯合家族辦公室的構建和管理。夏利里拉家族自1929年起扎根香港，多年來參與本港經濟成長。
