隨着人工智能的發展，各大技術公司正不斷創新、轉型。微軟亞洲區總裁Rodrigo Kede LIMA指出，科技公司已從銷售獨立產品的模式，轉變為與客戶在當地共同構建關鍵任務解決方案。這種轉變要求各市場建立本地化的工程、研發和創新團隊。他提到，亞洲正成為全球AI創新的核心區域，數據顯示，目前全球70%的專利提交來自亞洲，且該地區的中產階層是世界其他地區總和的四倍。
亞洲研發活力強 算力投入大
Rodrigo特別以GPU消耗量作為衡量指標，指出亞洲的算力投入遠超全球其他地區，反映出強勁的研發活力。因此，現時在香港開發的技術不再僅僅服務於本地，而是具備向全球輸出的能力，形成「引進來、走出去」的雙向創新格局。
如何在AI快速部署的時代建立並維繫公眾與行業的信心，與會者一致認同這將是未來的發展重點。友邦保險集團首席技術及壽險營運總監Biswa Prakash MISRA指出，透明度和可觀測性應成為企業級AI系統的基本原則，尤其在保險這類高度監管行業。客戶應能像內部員工一樣實時查看理賠進度，這得益於生成式AI驅動的數字化平台。信息的平等化減少了摩擦，增強了用戶信賴。
Rodrigo補充道，微軟越來越多地被客戶詢問有關負責任AI的框架，表明市場期望有明確的安全、公平與合規治理結構。他預測此類標準將如同今日的網絡安全協議一般，成為普遍共識。
香港科技大學副校長（行政）兼資訊、商業統計及營運學系講座教授譚嘉因進一步指出，監管不應僅被視為限制，更應是賦能工具。他指出，清晰的規則有助於提升公眾接受度，加快技術普及。例如，關於數據使用和算法透明的良好規範，可讓個人用戶和機構投資者更有信心參與新技術。
