造局者（Game Changer）是指那些能夠超越傳統業務模式和思維框架，引領創新和變革的人。他們具備數碼思維和創新能力，能夠識別新機會，解決問題並創造價值；他們是引領者和推動者。當今企管人身處迅速變化的經營環境，為應對市場上日趨激烈的競爭，便要向造局者學習。
這是筆者8月15日參加生產力學院舉辦的講座，由行銷人（Marketeer）江振聲主講的「掌握未來的三把鑰匙」專題帶出的訊息。三把鑰匙分別是洞察趨勢、整合資源、引領變革。
江振聲以特斯拉創辦人馬斯克為例，點出造局者之特質：（1）敏銳的洞察力─以洞察市場和技術的未來趨勢；（2）創建夥伴關係─與其他企業和機構建立合作夥伴關係，以促進創新和資源共享（馬斯克和其他科技公司合作，共同推進電動車充電基礎設施的建設）；（3）領導力─具備強大的領導力，能夠激勵團隊和追隨者追求共同的願景；（4）創新能力─擅長將前沿技術與實際應用相結合，創造出具有顛覆性的產品和服務，如馬斯克將自動駕駛技術推向商業化。簡單來說，（1）是洞察力，（2）是整合資源，（3）和（4）則為引領變革。
觀察環境變化 策略轉型
總結時江振聲建議參與者掌握未來的三把鑰匙，一是「洞察趨勢」，敏銳察覺環境變化，預判發展方向；二是「掌控資源」，整合內外部資源，優化配置；三是「引領變革」，帶領團隊擁抱變化，實現策略轉型，打開新局面。
本文是就這三方面，闡析這三把鑰匙在制定發展策略中的重要性。
（1）洞察趨勢
諸葛亮有一句名言：「智者先勝而求戰」。這句話聽起來也許簡單，但卻道出一個基本事實，智者未戰先勝，是因為他們事先認清所有必須打的仗，操縱戰略環境朝着對自己有利的方向發展。諸葛亮的智慧便是賽局意識，這是一種張大眼睛看到更大世界的能力。賽局意識可以幫助企業人認知其所參與的賽局的要素，避免無知帶來的許多危險。此外，一旦真正清楚生命中的賽局，便可以採取步驟去改變它們，從而取得策略優勢。
現任雀巢香港總經理鍾美玲於2013年在高露潔工作時，已開始留意網購帶來之新常態，並且試圖了解Z世代的購物模式和思維。這個過程中她認識很多新事物，例如廣受年輕人歡迎的應用程式Snapchat。網絡世界在過去十年發展迅速，她深信任何行業如不重視此新趨勢，就必然會陷入倒退。於是她在加入雀巢半年後已經開始推動網上零售，花了近一個月和不同部門溝通，最後更力排眾議，成立一個以年輕同事為主力的工作小組，構建網購平台。小組發現，平台不只開拓新的商機，亦能創造共享價值。在新冠疫情肆虐期間，平台在這個困難時期為大眾提供一個服務渠道，購買所需健康食品。
（2）整合資源
社會資源有限，需要有遠見、有承擔的企業或單位構建渠道，整合渠道，從而發揮協同效應，使資源運用得以優化。
江蘇省啟東市匯合資源，讓大港口集聚精尖優質項目，並促使各產業共融。啟東致力打造滬蘇一體融合發展，讓資源要素充分流動。啟東並與上海產業共鏈，科創同頻，開啟和上海雙向奔赴的新篇章，具體項目包括做大臨港產業，加快重型裝備、現代物流、能源儲運、新能源及裝備產業，以優化港口布局，吸引區域性總部企業，推動港口「流量」轉變為經濟「增量」。
（3）引領未來
法國大文豪雨果有一名句：「沒有一個比引領時代的主意更有威力。」科學家及企業人的創見，就是這樣。
來自德國的女科學家及企業人亞歷山德拉·布蘭德（中文名為柏杉），在2023年出任先正達集團可持續發展和企業事務執行副總裁。創立於瑞士的先正達是一家專注於農業科技的企業，是一家種子公司，致力於種子創新。柏杉表示：「我們在高粱上發現一種特殊的抗鹽鹼基因，並將這種基因注入其他農作物的種子，以提高農作物在鹽碱地中的存活率。」中國有許多鹽鹼地，先正達希望這項科技創新能幫助中國農戶更好地使用這些特殊的土地。
此外，先正達在中國運營600多個農業服務中心和數字智慧平台，為農戶提供各類專業種植技術和解決方案。當前已有超過30萬種植戶和其線上平台連接，獲得各類數據，包括天氣、土壤數據等，還可以獲得關於耕作農藝的建議。柏杉認為，人們過去提到農業科技時，首先想到的是大型機器。但今天，農業科技遠不止於此。她期待和中國農戶一起創新，和中國農業一同發展。
柏杉參與引領中國農業走向創新道路，迎向更燦爛的未來，是中國改革開放成就的一個有說服力說明。企業人可從柏杉身上看到帶出引領時代主意的重要性。
展望未來，處於不明朗時代，企業人宜掌握趨勢，調配資源，主動建立韌性，才可引領企業快速適應市場變化。筆者認為，香港的企管人宜不斷學習，掌握三把鑰匙，使企業得以在不停變化的環境中持續發展。
（作者為理大工商管理博士、資深金融家）
