各種保險保障及理賠安排

【建築工程全險】

大型屋苑進行翻新維修工程，工程合約通常會訂明需要購買「建築工程全險」，主要分為兩部分：

1、物料損壞保險

•可保障建築、裝修或維修工程物料在施工地點因火災、水災等意外事故而引致的財物損失或損壞，例如：建材、裝飾物料、地板、牆紙、潔具等損毀

•保額視乎工程費用而定

2、第三者責任保險

•保障承建商、分判商、業主或租戶因疏忽引致的意外，導致第三者人身傷亡或財物損失而要負上的法律責任

•保額視乎工程規模而定，專業顧問會作出建議，再由業主立案法團決定最終保額

•現時香港進行的大維修工程，通常會購買3000萬港元至6000萬港元不等的保障額

理賠方面：會交由專業公證行處理

【火險】

業主為物業安排按揭時，銀行會要求業主購買火險，以保障抵押物業。火險保障樓宇結構因為火災、水災等意外事故損毀，需要維修，甚至重建所需的資金

理賠方面：

•由於現時業主／保險公司／公證行仍未能進入災場評估損失及重置費用，所以受影響業主宜先通知保險公司報備，再交由保險公司跟進處理

【家居財物保險】

家居保險保障投保物業內因意外而損失、損毀或損壞的家居財物，包括傢俬、電器、衣物、貴重物品及室內裝修等

理賠方面：

•部分家居財物保險保障一旦居所因受保事件引致不適合居住，而需另覓臨時居所（如酒店）的住宿費用，實報實銷。投保人可向保險公司查詢相關安排

•部分保險公司會向受火災影響的家居保險客戶，提供預付賠償金，作應急之用，投保人宜即時與保險公司聯絡

•個別公司的保單會提供意外身故保障，提供一筆過的現金賠償

•由於現階段無法進入災場估算家居財物損失，建議購有購買該保險的居民，先聯絡保險公司報備，再交由保險公司跟進處理

【家傭保險】

法定的僱員補償保險及／或醫療及個人意外保障等

理賠方面：

•僱員補償保險方面，如果家傭在事件中不幸身故，僱主須承擔根據《僱員補償條例》訂明的賠償

•如果僱主投保全面的家傭保險，除了勞保保障之外，保單保障亦包括遺體送返原居地的費用；人身意外賠償、家傭的財物保障，以及補聘家傭的津貼

•如果證實家傭離世，僱主可盡快聯絡保險公司安排索償

•萬一僱主亦不幸身故，僱主的合法遺產承辦人可根據保險單提出索償

注意：合法索償人應在事故發生後的30天內通知保險公司

【人壽／個人意外／醫療保險】

保險公司為災民提供特別援助，包括：

•成立專人接聽熱線，解答災民對保單保障範圍、索償具體安排的問題

•提供保單以外的額外支援

•促請代理人為受影響客戶提供即時協助

•簡化及加快賠償程序，優先處理受影響保單持有人的索賠

•盡可能免除死亡理賠所需的死亡證明文件

•提供保費假期／延長保單繳款期限

•在指定時間內提供保單免息貸款

•減免於保單內提取款項的費用

資料來源：大公報記者整理