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井水集/數字基建要加油

自特區政府於2018年推出「擴展光纖至偏遠地區鄉村資助計劃」以來,已有160條鄉村的8萬名村民受惠,享受到光纖入戶為生活帶來的便利。餘下數十條偏遠村莊的光纖工程有望在2026年完成。這一事實顯示,香港在發展數字經濟、建設智慧城市方面,還要繼續努力。

5G網絡早已覆蓋香港九成以上人口,但在一些偏遠鄉村,由於光纖未能入戶,目前只有銅線網絡,提供最基本的網絡服務。銅線網絡並非寬頻,傳輸速度堪稱「龜速」,嚴重影響用戶體驗,進而阻礙經濟發展。以大澳為例,未有光纖之前,顧客難以使用八達通等電子支付工具;村民若想使用手機看短片電影,也幾乎是不可能的事。

香港的電訊服務都是由商家提供,將光纖鋪設到山長水遠的偏僻鄉村,不符合經濟效益,政府資助才能提供誘因。除了資助,村民的配合也必不可少。原因是擴展光纖涉及大規模工程,包括開拓道路、建設海底電纜等,施工時間較長,會造成一些滋擾。光纖入村後再入戶,也涉及土地所有權等問題。這正是新界及離島共200多個村莊未能與市區同步享受5G寬頻便利的原因所在。

香港打造智慧城市,要讓每一位市民感受到現代科技為生活帶來的改變。特區政府的資助計劃讓光纖無死角覆蓋全港,體現了積極作為的精神,值得點讚。

在拓展數字基建的同時,也要不斷提升基礎應用程式的可靠性。比如今年文憑試,斥資900萬元研發、用於核對考生身份的「監考易」連續兩日出故障,考評局被迫改為人手紙本點名;去年的區議會選舉,部分投票點因電腦系統故障,投票時間被迫延遲一個半小時。還有,特區政府開發的「智方便」系統,也因為用戶體驗不佳而落得「至不方便」之譏。

一些看似並不複雜的手機應用程式或基礎系統接二連三出故障,反映香港在發展數字經濟方面還有一些薄弱之處,需要盡快加強。

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