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井水集/黃金周的「黃金」成色

內地「五一」黃金周期間,估計有80萬人來港旅遊。特區政府放「大招」,5·1當晚8時在尖沙咀對開海面放煙花,配合「幻彩詠香江」燈光多媒體表演。旅發局還推出節日專屬網站,介紹本地交通、購物優惠及景點開放時間等資訊。其中油尖旺民政處及區議會合作發起「油尖旺購物節」,有逾百個品牌、2000多家商戶提供不同優惠,豐富市民和遊客節日體驗,提振消費氛圍。

新一份財政預算案為旅發局撥款近10億元,每月在維港放煙花及進行無人機表演。有人認為放煙花比較「老套」,對見慣場面的內地客吸引力有限。其實,這是一個見仁見智的問題。去年國慶節,維港煙花吸引了43萬觀眾,包括市民及遊客;今年春節維港煙花匯演,吸引了超過33萬觀眾,均超過4年前春節煙花匯演的28萬觀眾,足見維港風景獨特,煙花表演仍然很受遊客歡迎。

今次的「五一」煙花更是搞出新意思,有「HK」圖案,也有「笑臉」,寓「香港歡迎你」之意,配合維港夜景,相信有吸引力,能賺到足夠的人氣。

節日氣氛很重要。當然,人氣與消費力未必能畫等號。幾個月前,大批內地遊客觀賞完跨年夜煙花匯演後,因交通配套不足,導致不少人被迫滯留,曾引起社會廣泛關注。特區政府與內地有關部門溝通協調後,增開24小時通關口岸,並延長羅湖口岸的通關時間。在交通配套方面亦作出針對性安排。如此一來,為內地客即日往返提供了方便,同時也意味着商家反映的「旺丁不旺財」的情況或將更凸顯。

旅遊業是一門生意,要賺人氣更要賺財氣。旅遊業的KPI不只是遊客人數多少,還要看收益多少、看「黃金」成色有多足。香港是高成本城市,在「來者都是客」、服務好每一位遊客的情況下,要更加注重打造有特色的、高增值旅遊模式,吸引及留住過夜客、高消費客。「五一」長假期間,政府應收集梳理相關數據,以為日後調整發展策略提供依據。

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