【大公報訊】摩根大通推出自家人工智能（AI）聊天機器人──LLM Suite，充當研究分析師角色，協助員工寫作、構思想法和整合文件。摩通開放旗下資產與財富部門員工，容許使用這個大型語言模型。摩通的內部備忘錄表示，計劃把LLM設計為一位能針對某個議題，提供資訊、解決方案及建議的研究分析師。目前大約有5萬名員工能使用有關AI功能，相當於集團約15%員工。
5萬員工使用有關功能
英國《金融時報》引述摩通一份內部備忘錄表示，摩通的新產品類似ChatGPT，作為集團內其他處理敏感訊息的應用程式Connect Coach、SpectrumGPT的補充，提升員工處理日常事務的生產力。另外，有傳摩根士丹利正與OpenAI合作，期望在財富管理部門引入相關產品。
有網民表示，現在一般散戶也懂得製作聊天機器人，只要用Open AI的API便能透過幾個步驟自製聊天機器人，再用「爬蟲」的方式收集年報數據，然後將年報數據整合到聊天機器人中，之後就是用python寫代碼優化對話系統和問答知識庫。過程中，只是收集一些常見的與年報相關的問題，例如公司盈利情況、未來發展計劃等，並根據公司年報分析，為這些問題預先準備好回答，並將問題和回答存入聊天機器人的問答知識庫。一般散戶根據網上的教學便能做得到，效果比很多分析師更好。不過，OpenAI根據使用的數量收費，散戶未必願意負擔，但對投行來說，這些成本肯定遠遠不及聘用分析師團隊的薪酬。
自從生成式AI普及後，不時傳出某職業最易被取代。花旗早前發表研究報告表示，銀行業被AI取代的職位可能較其他行業為多，預計銀行業約有54%的職位具有很高的自動化潛力，另外有12%的職位可由AI輔助。
