「我們本來預訂的今日（21日）中午返程機票，昨天聽說冰雪大世界21日開園，根本不帶猶豫的果斷辦了改簽手續。想着哈爾濱來都來了，不看過冰雪大世界那豈不是太遺憾了！」21日，哈爾濱冰雪大世界開園首日，來自浙江杭州的蘇女士告訴記者，她和女兒一早9點抵達冰雪大世界門口的時候，已經排起了很長很長的隊伍，聽說有人六七點鐘就來排隊了，看得出大家都特別興奮。
蘇女士告訴記者，為了看冰雪大世界，她們提前算準了日子，一路玩到哈爾濱，品嘗了熱乎乎的鐵鍋燉，打卡了雪鄉的美景，冰雪大世界的行程為此行畫下了完美句號。「我們坐了非常刺激的冰滑梯，還想等到天黑冰建築亮燈之後，乘坐一次雪花摩天輪，俯拍整個冰雪大世界的美景。」
蘇女士稱，此次在哈爾濱遊玩感覺這裏真跟網上的段子一樣，服務特別貼心。她們詢問路程的時候，偶遇的執法部門工作人員非常熱情的提供幫助，聽說她們還有次日的行程時，熱心的幫她們做攻略，推薦遊玩路線和美食、打卡建議。「不管外面有多冷，哈爾濱真的溫暖！」\大公報記者吳千、于海江、王欣欣
