兩大影帝劉青雲及吳鎮宇，早前有一套警匪動作電影叫《談判專家》。現實中的地產市場內，其實亦有很多「談判專家」，雖然他們不會遇上電影中的情節，但同樣要憑自己的專業去幫助客戶解難。
筆者所指的「談判專家」，就是專業地產代理。或許有人會認為，地產代理在物業成交中，僅僅是一名銷售員。房地產買賣的佣金，動輒都有數萬元，甚至數十萬元，對地產代理當然是非常吸引的，所以當遇着買家有入市意向的時候，很多地產代理就會使出「三寸不爛之舌」全力游說，期望買家盡快決定。漸漸地，地產代理予人的感覺，更像是一名銷售員而非提供資訊的顧問。
懂財務規劃 當理財顧問
作為一個專業的地產代理，必須要時刻裝備自己，因為物業市場有太多相關範疇，代理要涉獵的知識甚多，例如經濟、教育、地政與規劃，以至各區的生活環境、文化氛圍等。此外，一個專業地產代理更須懂得財務的計算方式，產品的比對等。對用家而言，優秀的地產代理能幫助他們配對得到合適的安樂窩；而對於想進行投資的買家來說，地產代理也充當了理財顧問的角色，要為物業作整全的分析，以及為買家提出投資增值的建議。
不過，地產代理最重要的任務，始終是「談判」。筆者所指的，就是物業成交的過程中周旋於業主（包括發展商）和買家之間，其間顧及很多細節，並且平衡各方利益，從而達至買賣雙方都滿意的結果。地產代理不能夠一面倒傾向其中一方，以免覺得地產代理偏袒買家或業主。如果有些微的失誤，或導致買賣雙方不協調，這宗的交易就很容易會告吹。所以，一名優秀的代理，自然會是一位優秀的「談判專家」。
踏入新的一年，經濟有望持續復甦。雖然樓價在短期內仍有壓力，但不少人也意識到現在正是低位吸納的機會。有意趁機入市的買家，如能找到一位專業優秀代理，幫他們用心去發掘優質，甚至是低於市價的物業，入市勝算也可以大增。
（作者為利嘉閣地產總裁）
